SmartX
اسمارت ایکس · نرم‌افزار ارتباط با مشتری، مخصوص کافه و رستوران

مشتری را بار اول غذایتان می‌آورد؛بار دوم، ما.

اسمارت ایکس به صندوقتان وصل می‌شود، مهمان‌ها را می‌شناسد و کاری می‌کند که دوباره بیایند. شما فقط صبح‌ها گزارشش را می‌خوانید.

دموی رایگان، با داده‌های رستوران خودتانببینید چطور

هر روز در ۲٬۵۰۰ کافه و رستوران در ۱۲۰ شهر کار می‌کنیم.

صندوق · میز ۱۲

کباب برگ۳٬۶۰۰٬۰۰۰

دوغ۳۰۰٬۰۰۰

قابل پرداخت۳٬۹۰۰٬۰۰۰

شماره ثبت شد · رفت برای باشگاه

+98 3000 4567

علی، ۱۵۰ هزار تومان اعتبار
کد ۸۷۲۳۱۱۰
  • میز ۴ نفره، جمعه ۲۱:۰۰ · رزرو شد
  • فاکتور میز ۱۲ به باشگاه رفت
  • نظر تازه: «کباب عالی، سرویس کند»
  • علی بعد از ۳۸ روز برگشت
بازار عوض شده

غذای خوب دیگر کافی نیست.

مشتری هنوز هست؛ فقط کمتر می‌آید و گزینه‌های بیشتری دارد. سه عدد که باید بدانید:

۴۵٪

سفارش کمتر

تعداد سفارش‌های کافه‌ها و رستوران‌ها در ۱۴۰۴ حدود ۴۵ درصد کم شد. رشد فروش بیشتر از گرانی آمد تا از مشتری.

۵ تا ۷×

مشتری تازه گران است

آوردن یک مشتری جدید، پنج تا هفت برابر خرج برگرداندن مشتری قبلی است.

۱ شماره

که همین حالا دارید

شماره مشتری‌های قبلی روی فاکتورهای خودتان است. فقط کسی باید یادشان بیندازد.

برنده‌ی این بازار کسی است که مشتری‌اش را می‌شناسد، نه کسی که بیشتر تبلیغ می‌کند.

مشکل مجموعه شما

مشتری‌ها کجا از دست می‌روند؟

یکی را انتخاب کنید که همین حالا بیشتر درگیرش هستید.

باشگاه مشتریان

هر مشتری که دارد فراموشتان می‌کند، قبل از اینکه برود یک پیامک و یک دلیل برای برگشتن می‌گیرد.

  • صندوق شماره‌اش را به باشگاه می‌دهد
  • باشگاه می‌فهمد دارد سرد می‌شود
  • اعتبار مخصوص خودش با پیامک می‌رسد

۱٬۸۱۶٬۳۳۲مشتری رفته تا امروز برگشته‌اند

باشگاه مشتریان را ببینید

اعتبار باشگاه

۱۵۰ هزار

۸۷۲۳۱۱۰

چطور کار می‌کند

یک شب در رستوران شما، از رزرو تا برگشت.

یک مهمان، از گرفتن میز تا برگشتن. شما فقط صبح گزارش را می‌خوانید.

رزرو هوشمند

نقشه سالن · جمعه ۲۱:۰۰

۱۲۳۴۵۶۷۸۹۱۰۱۱۱۲

جمعه · ۲۱:۰۰ · ۴ نفر

شما در کل این داستان فقط یک کار کردید: صبح، گزارش را خواندید.

همین را برای رستوران من

دموی اختصاصی با داده‌های خودتان.

SMARTX

همین داستان را با داده‌های مجموعه‌ی خودتان ببینید.

CLUB
پرفروش‌ترین محصول ما

مشتری قهر نکرده؛ فقط یادش رفته.

باشگاه مشتریان، همان روزی که مشتری دارد فراموشتان می‌کند، یادش می‌اندازد. خودتان روی گوشی‌تان امتحانش کنید.

گردونه را بچرخانید

اعتبار باشگاه

۱۰۰ هزار

۴۰۱۲۱۵۰۰۱

اعتبار باشگاه

۱۵۰ هزار

۸۷۲۳۱۱۰

راه‌اندازی

کار شما سه قدم است. بقیه‌اش با ما.

  1. ۱

    یک تماس

    کارشناس ما مجموعه‌تان را می‌شناسد و دموی اختصاصی نشانتان می‌دهد.

  2. ۲

    اتصال و آموزش

    به صندوق سپیدز وصل می‌شویم و تیمتان را حضوری یا آنلاین آموزش می‌دهیم.

  3. ۳

    از فردا

    مرکز موفقیت مشتریان در تمام دوره‌ی اشتراک، کار شما را پایش می‌کند و گزارش می‌دهد.

پشتیبانی تلفنی و آنلاین:
هر روز، ۱۰ تا ۲۲
آموزش حضوری:
تهران و نمایندگان استانی
مرکز موفقیت مشتریان:
تا آخر اشتراک، خودکار
SMARTX
ما کی هستیم

از ۱۳۹۵ کنار صندوق کافه‌ها و رستوران‌های ایران.

عدد بزرگ به‌تنهایی چیزی نمی‌گوید. روی هر کدام بزنید تا ببینید یعنی چه.

۷۰٬۱۴۵ کمپین بازگشت، یعنی چه؟

هر کمپین یعنی یک صاحب رستوران تصمیم گرفته مشتری‌های رفته‌اش را صدا بزند. به‌طور میانگین هر کمپین ۲۶ مشتری را برگردانده و حدود ۵۹ میلیون تومان فروش ساخته.

گزارش کل باشگاه مشتریان، تا امروزآمار واقعی پلتفرم تا ۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۵

مشتری پردازش شد۲۳٬۳۱۲٬۲۸۶

بار از اعتبار استفاده شد۱۶٬۲۹۵٬۳۰۵

مشتری رفته برگشت۱٬۸۱۶٬۳۳۲

۴٬۱۲۱میلیارد تومان فروش از همین بازگشت‌ها

  • شرکت دانش‌بنیان
  • رتبه اول دیموند اکسپو دانشگاه تهران · ۱۳۹۶
  • رتبه اول الکامپ استارز · ۱۳۹۷
  • جایزه برنزی ملی فاب

شریک رسمی صندوق فروشگاهیسپیدز

مجموعه‌هایی که به ما اعتماد کرده‌اند.

نظرات مشتریان

کافه بردگیم فکرکده
داستان اینه که اصلاً فرستادن SMS چیز بدی نیست. تمام شرکت‌های بزرگ دائماً دارن SMS می‌فرستن با درآمدهای وحشتناکی که نیازی ندارن، فقط برای اینکه خودشون رو یادآوری کنن. ما هر چند وقت یه بار حتماً این کارو می‌کنیم و از تمام کمپین هامون بازخورد می‌گیریم. ما یه بخش زیادی از مشتری های دائممون اتفاقاً مشتری‌هایین که سعی می‌کنن این تخفیفه جمع بشه بعد یه مثلاً یه بارش مجانی بشه؛ خیلی لذت‌بخشه دیگه تا اینکه مثلاً شما به فاکتور ۱۰۰ هزار تومن ۲۰۰ هزار تومان تخفیف تا اینکه ۱۰۰ تخفیف بشه خیلی متفاوته.
محمدرضا گوهری

محمدرضا گوهری

هم‌بنیان‌گذار مجموعه فکرکده

باشگاه مشتریان
۰۱/۱۰
قبل از تماس

سوال‌هایی که معمولاً می‌پرسند

صندوق ما سپیدز است. کار خاصی باید بکنیم؟

نه. محصولات اسمارت ایکس با صندوق سپیدز یکپارچه‌اند و اطلاعات هر فاکتور خودکار و لحظه‌ای می‌رسد. روال صندوق‌دار عوض نمی‌شود.

باید همه‌ی محصولات را با هم بخرم؟

نه. هر محصول جدا کار می‌کند. بیشتر مجموعه‌ها با باشگاه مشتریان یا ارزیابی شروع می‌کنند و بعد بقیه را اضافه می‌کنند.

مشتری از پیامک‌ها خسته نمی‌شود؟

پیامک عمومی برای همه نمی‌فرستیم. هر پیام فقط به گروهی می‌رسد که به آن نیاز دارد؛ مشتری وفادار پیام تشکر می‌گیرد و مشتری در حال رفتن، دلیلی برای برگشتن.

قیمت‌ها چقدر است؟

هر محصول اشتراک سالانه دارد و مدل «پرداخت به اندازه مصرف» هم هست که با ریسک کمتر شروع می‌کنید. قیمت باشگاه مشتریان را در صفحه‌ی خودش شفاف نوشته‌ایم.

دموی رایگان

دمو را با دادهٔ رستوران خودتان ببینید.

شماره‌تان را بگذارید. کارشناس ما تماس می‌گیرد و نشانتان می‌دهد چند مشتری قابل برگشت دارید.

فقط شماره لازم است. بقیه را اگر خواستید پر کنید.

دموی رایگان